Yasuda Seguros cria novos números de atendimento telefônico



São Paulo, 16 de julho de 2012 – A Yasuda Seguros, subsidiária da Sompo Japan Insurance Inc. - um dos maiores grupos seguradores do Japão e do mundo – acaba de implementar mudanças para facilitar o contato telefônico com a empresa por todos os seus públicos. O antigo Contact Center (08000 13 15 16) foi substituído por novos números, cada um com sua finalidade específica.

Para informações sobre apólices, cobranças e avisos de sinistros, o segurado poderá entrar em contato com a nova Central de Atendimento, que funcionará das 8 às 19 horas. Nas capitais e regiões metropolitanas, o telefone é 3004-7050, e nas demais localidades, 0800 77 50 700. Tais informações também podem ser acessadas no Espaço do Segurado, no Portal Institucional da Yasuda Seguros (http://www.yasuda.com.br).

O novo SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) oferecerá informações sobre os produtos e serviços da companhia, cancelamento de apólices, sugestões e reclamações. O número para todo o Brasil é 0800 77 60 700 e o atendimento é realizado 24 horas por dia.

As pessoas com deficiência auditiva ou de fala continuam contando com a linha especial que também funcionará 24 horas por dia, através do número 08000 16 10 60.

Já o produto Top Transportes ganhou um número exclusivo de atendimento: 0800 729 0222, com atendimento das 8h30 às 11h30 e das 13h30 às 17h30, além de um e-mail para contato direto com a equipe técnica: toptransportes@yasuda.com.br

A sede da Yasuda Seguros está localizada na cidade de São Paulo (SP), com filiais nas cidades de Ribeirão Preto (SP), Marília (SP), Rio de Janeiro (RJ), Belo Horizonte (MG), Londrina (PR), Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Salvador (BA), Recife (PE), Belém (PA) e Manaus (AM). Ainda neste ano, a empresa estará presente também em Fortaleza (CE), com nova filial.

Com mais de 50 anos de operações bem sucedidas no mercado brasileiro, a Yasuda Seguros conta com a estrutura e o suporte de sua acionista para oferecer aos clientes solidez, confiabilidade e excelência em atendimento e serviços.  Através de suas vantagens, benefícios e condições comerciais, a companhia está posicionada como uma ótima opção para os corretores apresentarem aos seus clientes.

A Yasuda Seguros coloca o cliente no centro de suas ações, por meio de uma estrutura que proporciona a melhor prestação de serviços do mercado segurador. A equipe de profissionais altamente capacitados e umas das mais fáceis extranets (YasudaNet) para os Corretores de Seguros usarem vão ao encontro das necessidades atuais dos clientes e corretores de todo o Brasil.

Sobre a Yasuda Seguros S. A. - Subsidiária da Sompo Japan Insurance Inc. - fundada em 1888, primeira seguradora a operar no ramo de incêndios no Japão e entre as maiores seguradoras do mundo a atuar nos ramos elementares - a Yasuda Seguros está no Brasil desde 1959. Com mais de 50 anos de operações bem sucedidas no mercado brasileiro, sede na cidade de São Paulo (SP) e filiais localizadas pelo Brasil, a companhia conta com a estrutura e o suporte de sua acionista para oferecer aos clientes solidez, confiabilidade e excelência Seguros Pessoais (Auto, Residencial e Acidentes Pessoais) e Empresariais (Auto Frotas, Transportes, Vida em Grupo, Acidentes Pessoais Coletivo, Seguros Empresariais, Riscos Diversos, entre vários outros). Para mais informações, acesse http://www.yasuda.com.br .

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